【2026 網頁設計公司推薦】七個必問問題與三個危險訊號

刊登日期：2026-09-19

搜尋「網頁設計公司推薦」，第一頁幾乎全部是設計公司自己寫的推薦文。這篇文章不排名單，改為給一份中立的面試清單：七個在報價與簽約之前必須問出口的問題，每題附「好答案」與「危險答案」，再加三個看到就應該停下來的訊號。

為甚麼「網頁設計公司推薦」名單幫不到您？

先說清楚證據等級。香港並沒有網頁設計或網頁開發的發牌制度，也沒有法定公會發出認可名單，因此搜尋結果裏的排名，本質上是誰的內容行銷做得好，而不是誰做得好：

可以自行核實的官方資料只有兩項：公司註冊處的公司查冊，確認對方是真實註冊的實體；以及 HKIRC 的 WHOIS 查詢，確認一個 .hk 網域的註冊記錄。HKIRC 是香港特區政府指定管理 .hk 與 .香港 頂級域名的機構，其 WHOIS 服務說明會因應資料保障規定保留部分欄位，所以查到的內容未必完整，但足以確認一個網域是否真的存在、以及登記在哪一間註冊商之下。

除此之外，判斷只能靠對方怎樣回答問題。以下七題按重要程度排列，前兩題決定網站到底屬於誰，後五題決定第二年起要付多少。

問題一、二：網域和原始碼，法律上屬於誰？

這是七題之中唯一一條有法律答案的，也是最多人以為「付了錢就是我的」而搞錯的一條。委託作品（commissioned work）＝您出錢請別人為您創作的作品，網站的設計稿與原始碼都屬於這一類。

知識產權署在 《何謂版權》 寫得很清楚：「作品的作者，是作品版權的第一擁有人。」僱員的作品另有規定——「除非勞資雙方另有協議，否則僱主是版權的第一擁有人」；但委託作品不適用這一條，該頁的原文是：「至於委託作品，版權的擁有權則取決於作者與委托人之間的協議。」

把這句翻譯成落單時的動作，就是一行字：合約沒有寫明版權歸客戶，法律上的第一擁有人就是製作方。相關條文見電子版香港法例 《版權條例》（第 528 章）。網域的情況不同——網域不是版權，而是註冊記錄，所以問法也不同：問的不是「誰擁有」，而是「註冊人（registrant）那一欄填了誰的公司名」。

這兩項要在報價之前問，原因很現實：一旦報價單定稿，交出網域管理權與原始碼就有機會被當成「額外要求」而另外收費。

問題三、四：上線之後改一段文字，要收多少錢？

網站不是交付一次就完結的東西。價目表上看不見、但幾乎每個月都會發生的，是改字、換圖、加一段公告。這一項如果沒有寫明規則，第二年開始就會變成每次來回議價。

我們自己的做法同樣寫在服務頁上，可以拿去當對照：每個網站包含 3 次建置修改機會，上線後的修改以工單提出、1 小時內回應，而主機與維護費在客戶滿意之前不開始計算。重點不在數字大小，而在這些數字寫得出來——寫得出來的承諾才可以執行。日常維護費到底包含哪些工作，本站另一篇〈網站維護費用包含甚麼〉有逐項拆解。

問題五：每年真正要付的經常性費用有哪些？

第一年的報價常常被當成網站的總成本，但真正決定五年支出的是經常性費用。先看一個用我們自己公開價目砌出來的例子——一個五頁、連網上收款的網站，第一年：

收款手續費是最常被漏掉的一項，因為它不在網頁公司的報價單上，而在收款平台那邊按交易抽取。按 Stripe 香港的官方定價頁（2026 年 9 月 18 日查閱），網上信用卡交易的標準費率為每筆成功交易 3.4% ＋ HK$2.35；國際卡另加 0.5%；需要貨幣兌換再加 2%。換成實數：一張 HK$1,000 的本地卡訂單，手續費是 1,000 × 3.4% ＋ 2.35 ＝ HK$36.35；同一張單如果用國際卡付款，費率變成 3.9%，即 HK$41.35。一個月 100 張這樣的訂單，一年的手續費就超過 HK$43,000——遠高於網站本身的製作費。

所以問題五的完整問法不是「主機多少錢」，而是：第二年起，我每年一共要付多少，付給誰。願意把這一格逐項填滿的公司，通常也是把其他六題答得最清楚的一間。整體行情的拆解，可參考〈中小企建立網站需要多少錢〉。

問題六、七：保養條款與負責人

最後兩題在簽約前問，因為它們寫的是「出事之後」。網站最容易出事的三個時刻是：主機商更新、付款平台改介面、以及員工離職帶走帳號。

「回應時間」與「解決時間」是兩件事，值得分開寫。回應時間是多久有人回覆您，解決時間是多久修好。多數爭議發生在只寫了前者而客戶以為是後者。我們服務頁列明的是 1 小時回應；解決時間按問題性質逐案說明，這一點也應該寫在條款裏，而不是留給雙方各自理解。

三個危險訊號

七題之外，有三種情況不需要再問下去。它們不一定代表對方不誠實，但都代表這宗交易缺少了可以執行的憑據：

三者之中最貴的是第一項。網域一旦要換，公司電郵地址、印刷品、名片、社交平台連結與已建立的搜尋排名都要跟著處理，成本遠高於重做一個網站。至於 AI 建站平台與傳統網頁公司在這幾點上的分別，另一篇〈AI 建站與傳統網頁公司比較〉有對照。

一份合格的報價單，必須有哪六行？

把七題與三個訊號合起來，剛好對應報價單上的六行。收到報價之後，用這六行逐一對照，缺哪一行就補問哪一題：

有一點要說明：報價單上沒有寫價的項目，不代表對方在隱瞞。有些項目確實要逐案評估——例如內容撰寫、資料遷移、第三方系統對接。合理的寫法是寫「按報價」並說明評估方式，而不是留空，也不是填一個好看的數字。這一把尺我們用在自己身上：服務頁沒有列出定價的項目，我們在報價時逐案說明，不在文章裏先報一個數。

付款應該怎樣分期？

分期不是為了拖數，而是為了讓每一筆錢都換到一件看得見的東西。最常用、也最容易談成的比例是 30／40／30：

三期的關鍵在第三期：尾數必須留在移交完成之後。移交的定義同樣要寫清楚——網域管理權、原始碼、主機帳號、內容管理系統帳號、以及分析與收款平台的存取權，全部轉到客戶名下。清單上任何一項未完成，尾數就未到期。

如果專案金額不大，簡化成兩期（簽約 50%、驗收 50%）也可以接受，但不要簡化成一期。我們自己的做法是把驗收節點放在收費之前：網站滿意上線之後，才開始計算主機與維護費用；客戶決定不繼續，也一樣取得完整原始碼。

面試當日：七個問題在哪一步問？

最後把時序整理一次。七題不需要一次過問完，但每一題都有一個「過了就難再問」的時點：

實務上還有兩個小動作，成本接近零但很有用。第一，索取兩三個真實案例的網址，自己在手機打開看載入速度與排版，不要只看作品集裏的圖片；第二，問這個項目由誰執行——會面時坐在對面的人，與實際寫程式的人是不是同一組。兩個問題都不涉及技術，但答案往往比作品集更能說明日後的溝通會是甚麼樣子。

最後一句：這七題不是用來考起對方的。願意逐條回答、而且答案寫得進報價單的公司，通常也是做完之後仍然找得到人的那一間。頁數與功能怎樣定才夠用，可以再看〈公司網站需要多少頁〉。

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