網站文案撰寫 2026：
首頁六個區塊與字數上限

刊登日期：2026-10-04

直接答案：2026 年香港中小企的公司首頁，文案可以按六個區塊撰寫：首屏（主標題 20 字、副標 40 字）、三項服務、證據、流程、常見問題、行動呼籲，合共約 1,300 字。Nielsen Norman Group 的研究指出訪客最多只讀約 28% 的字、57% 的時間停在第一屏，所以每區先寫客戶得益、後寫公司；AI 初稿中的價錢、年資與資歷必須人手核對（2026 年 10 月查閱）。

公司首頁文案應該分成哪六個區塊？

網頁公司請老闆「提供首頁文案」時，老闆面對的通常是一份空白文件。把首頁拆成固定的區塊，每區只回答一個問題，文案就由「寫一篇文章」變成「填六張表」。以下的次序按訪客的疑問排列：你做什麼、做得好不好、怎樣合作、我擔心的事、下一步做什麼。

字數上限不是為了搜尋排名。Google 的內容指引直接說明，搜尋並沒有偏好的字數；上限是為了讀者。Nielsen Norman Group 2018 年的眼動研究發現，57% 的瀏覽時間落在第一屏，頭兩屏合共 74%，愈往下愈少人看。所以重要的內容放前，次要的內容寫短。

首屏的主標題與副標怎樣寫？

首屏（above the fold）是指打開網頁、未捲動之前看到的範圍。它只有三個元素：主標題、副標與一至兩個按鈕。主標題回答「你做什麼」，副標回答「為誰做、在哪裏、有多快」，按鈕回答「下一步」。

Nielsen Norman Group 的研究指出，訪客常在 10 至 20 秒內離開網頁，價值主張必須在 10 秒內傳達。十秒大約只夠讀一個主標題加一句副標，所以主標題建議 20 字以內，副標 40 字以內。

三個常見錯誤：一是主標題寫公司名稱或「歡迎光臨」，公司名稱已在標誌之中，浪費了最重要的位置；二是主標題只寫口號，例如「成就您的夢想」，讀者看完仍不知道你賣什麼；三是副標塞滿所有服務，變成一串關鍵字。較好的寫法是主標題寫結果，副標寫範圍與期限，例如「書刊設計到印刷一站完成」配「香港公司年報、特刊、小冊子，初稿 48–72 小時」。

為何要「客戶得益先、公司後」？

中小企首頁最常見的一段文案，是「本公司成立多年，擁有專業團隊，致力提供優質服務」。這段文字每一間公司都可以用，所以對讀者沒有任何資訊。改寫的規則很簡單：每一句都回答「客戶得到什麼」，把形容詞換成數字、期限或條件。

「客戶得益先」不等於不介紹公司，而是次序：先講結果，再講為何你做得到。公司的年資、團隊與設備，放在證據區塊，並且以數字呈現，例如「2016 年成立」「已完成 300 個項目」。這樣寫還有一個好處：每一句都是具體承諾，寫之前自然會先想清楚公司做不做得到，避免寫下無法兌現的宣稱。

服務區塊與證據區塊要寫多少字？

服務區塊建議只放三項主要服務，每項一個 10 字以內的標題，加 80 字以內的說明。服務超過三項的公司，可以把其餘服務放在服務頁，首頁只放最多人查詢的三項。證據區塊則放三個數字與一個案例，合共約 200 字。

Nielsen Norman Group 的閱讀研究指出，訪客一次造訪最多只有時間讀約 28% 的字，較常見的情況是 20%。換句話說，服務說明的第二、三句很可能沒有人讀，所以第一句就要寫出服務的對象與結果。證據的寫法亦一樣：「客戶滿意度高」不是證據，「已為多少間學校印製畢業刊」並寫出實數才是。證據要可以核對，年資寫成立年份，客戶數字寫統計的截止日期，案例寫行業與規模。

流程與常見問題怎樣寫，才減少查詢來回？

流程區塊用三至四步交代合作方式，每步 40 字以內，寫明每一步由誰負責、需要多少時間。流程寫得清楚，查詢時就少了「之後怎樣」「要等多久」這類來回。常見問題則是首頁字數最多的區塊，因為它處理的是訪客未說出口的顧慮。

每條答案 100 字以內，第一句直接回答，第二句才補充條件。常見問題不應寫成宣傳，例如「為何選擇我們」就不是訪客真正會問的問題。答案要與報價單及合約一致：首頁寫「不限修改」，合約卻寫三次，爭議就由首頁開始。

行動呼籲按鈕應該寫什麼？

行動呼籲（call to action）是頁面最後一句話與按鈕，告訴訪客下一步做什麼。按鈕文字建議 8 字以內，以動詞開頭，寫出按下之後會發生什麼。

按鈕旁邊的一句說明，最好處理最後一個顧慮：回覆時間、是否收費、要準備什麼資料。首頁通常出現兩次行動呼籲，首屏一次、頁尾一次，兩個按鈕的文字與去向要相同，否則訪客會以為是兩件事。按鈕的點擊次數亦應該追蹤，做法見〈GA4 轉換追蹤設定指南〉。

用 AI 寫文案，哪三類事實必須人手核對？

用 AI 起草首頁文案已經很普遍。Google 2023 年的說明表明，搜尋以內容質素判斷，不論內容如何產生；但以操控排名為目的的自動化內容屬垃圾內容。對中小企而言，較大的風險不是排名，而是事實錯誤。

AI 最常寫錯的有三類：價錢（例如自行加上「HK$999 起」）、年資（「十年經驗」）與資歷（「專業認證團隊」）。這三類正是香港曾經出事的內容：香港政府 2014 年的新聞公報記錄，一間公司因網站宣稱的成立年份、經驗年數與員工資歷不實，被控違反《商品說明條例》並罰款 HK$30,000。海關的條例指南亦說明，對消費者作出虛假商品說明屬刑事罪行。所以 AI 初稿中凡是數字、年份、證書，都要逐句對照報價單、商業登記與證書，核對後記錄日期，每年重看一次。

首頁文案與 SEO：頁面標題與描述怎樣配合？

首頁文案寫好後，還有兩段文字會出現在 Google 搜尋結果：頁面標題（title）與描述（meta description）。它們不在頁面正文之中，卻是很多人對公司的第一印象。

Google 的搜尋標題說明特別提到，首頁應避免用「Home」之類的含糊字眼，而且搜尋標題會參考頁面的主要標題、內文標題與其他來源自動生成；摘要說明則指出描述沒有長度上限，但摘要主要取自頁面內容。所以主標題、副標與頁面標題應該講同一件事。新網站上線後的其他搜尋設定，見〈新網站 SEO 起步清單〉。

交文案給網頁公司前要準備什麼？怎樣省錢？

文案是建站延誤最常見的原因：設計完成了，內容未到。交文案前，先準備以下五樣，網頁公司就可以直接排版：

以 Web Daddies 的規格為例，基本網站原價 US$99（5 頁），現以 US$19 包 1 頁開工，每頁最多 6 個內容區塊、合共 1,500 字，加頁每頁 US$10，包 3 次修改機會；文案代寫則按報價。本文的六區結構正好放進一頁之內。省錢的方法是先寫首頁，其他頁面沿用同一套區塊與語氣；不應該省的是事實核對，一句錯誤的年資，損失遠大於請人校對的費用。網站需要多少頁，見〈公司網站需要多少頁〉。